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招聘人数：18 职位信息 岗位职责： 1、通过淘宝旺旺、千牛等聊天工具接待客户、解答疑问、定期回访、引导并促成交易； 2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作，提升店铺形象； 3、积极完成上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1、中专或以上学历，热爱电商，有相关淘宝客服工作经验优先； 2、电脑操作熟练，有较强的沟通能力，耐心细心，团队协作能力强； 3、可接受轮班（早班和晚班）； 4、具备基本的网络知识，熟悉网上购物，学习能力强的毕业生亦可考虑。 职能类别：客服专员/助理网络/在线客服 公司信息广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。 专享福利 吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 零食任吃 年度旅游活动，海内外随你pick 郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。 招聘职位代码：20（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门） 简历投递邮箱：2639601583@qq.com |
